Gmail ialah perkhidmatan e-mel percuma yang dibangunkan dan dilancarkan oleh Google pada tahun 2004 sebagai keluaran beta terhad. Selepas menamatkan fasa ujiannya pada tahun 2009, ia telah berkembang menjadi perkhidmatan e-mel kegemaran internet. Sehingga Oktober 2019, Gmail mempunyai lebih 1.5 bilion pengguna aktif di seluruh dunia. Ia merupakan bahagian penting Google Workspace, yang dahulunya dikenali sebagai G Suite. Ia disertakan bersama dan disambungkan dengan lancar dengan Kalendar Google, Kenalan, Meet dan Sembang yang tertumpu terutamanya pada komunikasi; Pandu untuk penyimpanan; Suite Google Docs yang membantu pencipta kandungan dan Currents untuk penglibatan pekerja. Sehingga 2020, Google membenarkan 15GB jumlah storan untuk semua perkhidmatan yang dikaitkan dengan Google Workspace.
Walaupun saiznya yang besar, pangkalan pengguna dan sokongan daripada gergasi teknologi, pengguna Gmail mempunyai beberapa aduan yang kerap. Salah satu yang paling biasa ialah ketidakupayaan untuk menerima e-mel dari semasa ke semasa. Memandangkan tidak menyimpan atau memaparkan mesej masuk mengalahkan separuh daripada tujuan menggunakan perkhidmatan pemesejan, masalah ini harus diselesaikan dengan cepat. Jika anda mempunyai sambungan internet yang kukuh dan lancar, beberapa faktor berbeza boleh menyebabkan isu ini. Bermula daripada kekurangan ruang storan dalam pemacu anda kepada e-mel anda yang ditandakan sebagai spam secara tidak sengaja, daripada masalah dalam ciri penapisan e-mel kepada mesej yang dimajukan secara tidak sengaja ke alamat lain. Disebutkan di bawah ialah beberapa cara mudah dan cepat berbeza untuk membetulkan Akaun Gmail yang tidak menerima e-mel.
kandungan[ bersembunyi ]
- Bagaimana untuk Membetulkan isu 'Akaun Gmail Tidak Menerima E-mel'?
- Kaedah 1: Semak folder Spam atau Sampah
- Kaedah 2: Semak untuk melihat sama ada perkhidmatan Gmail tidak berfungsi buat sementara waktu
- Kaedah 3: Semak Ruang Simpanan yang Mencukupi
- Kaedah 4: Padam Penapis E-mel
- Kaedah 5: Matikan Pemajuan E-mel
Bagaimana untuk Membetulkan isu 'Akaun Gmail Tidak Menerima E-mel'?
Memandangkan terdapat banyak punca untuk masalah ini, terdapat beberapa penyelesaian berpotensi yang berbeza untuk dipadankan. Bermula daripada hanya menunggu dengan sabar sehingga perkhidmatan dipulihkan sekiranya berlaku ranap, bermain-main dengan tetapan mel anda kepada memadamkan perkara individu daripada akaun Google anda. Tetapi mula-mula, cuba buka akaun Gmail anda pada penyemak imbas yang berbeza kerana ia adalah cara paling mudah untuk menyelesaikan isu ini. Masalahnya mungkin terletak pada penyemak imbas Google Chrome dan bukan Gmail secara khusus. Cuba gunakan penyemak imbas lain seperti Opera pada sistem anda untuk log masuk ke akaun Gmail anda.
Jika menukar penyemak imbas tidak berjaya, satu demi satu, lakukan pembetulan yang dinyatakan di bawah sehingga anda dapat melakukannya betulkan Akaun Gmail tidak menerima isu e-mel. Kami mengesyorkan agar anda menyimpan akaun e-mel ganti berguna untuk menyemak sama ada anda boleh menerima e-mel sekali lagi.
Kaedah 1: Semak folder Spam atau Sampah
Ini sepatutnya menjadi perkara nombor satu dalam senarai semak anda jika anda menjangkakan mesej tertentu dan tidak dapat menemuinya dalam peti masuk anda. Perkara pertama dahulu, mari belajar cara penapis spam berfungsi . Ciri penapis spam Gmail ialah sistem dipacu komuniti di mana individu boleh menandakan e-mel sebagai spam, maklumat ini seterusnya membantu sistem mengenal pasti lebih banyak mesej serupa pada masa hadapan untuk semua pengguna Gmail di seluruh dunia. Setiap dan setiap e-mel yang dihantar akan ditapis, sama ada ke dalam peti masuk, tab kategori, folder spam atau akan disekat sepenuhnya. Yang terakhir adalah yang anda patut risau.
E-mel yang dihantar oleh orang yang dikenali mungkin berada dalam senarai spam anda jika anda secara tidak sengaja melaporkannya sebagai spam pada masa lalu. Untuk menyemak sama ada mel telah dilabelkan sebagai Spam:
1. Buka akaun Gmail anda dalam mana-mana pelayar web dan kembangkan bar sisi kiri. Anda akan menemui senarai semua folder mel anda. Tatal ke bawah sehingga anda menemui 'Lagi' pilihan dan klik padanya.
2. Dalam menu prosiding, cari 'Spam' folder. Ia sepatutnya terletak di bahagian bawah berhampiran senarai.
3. Sekarang, mencari mesej anda sedang mencari dan membukanya .
4. Setelah mesej dibuka, cari tanda seru dan Laporkan mel sebagai bukan spam . Mengklik pada 'Bukan spam' akan membawa mesej kepada umum Peti masuk .
Dengan melakukan ini, anda akan mengajar Gmail untuk tidak menandai mana-mana mesej masa hadapan yang serupa dengan mesej ini sebagai spam dan anda tidak lagi akan menghadapi masalah sedemikian dengan pengirim tertentu.
Kaedah 2: Semak untuk melihat sama ada perkhidmatan Gmail tidak berfungsi buat sementara waktu
Kadangkala, perkhidmatan mel elektronik yang disediakan oleh gergasi teknologi terhebat pun boleh rosak dan terhenti buat sementara waktu. Anda boleh mengecilkan kemungkinan ini dengan melalui hashtag Twitter yang tidak berkesudahan atau hanya melawat Papan Pemuka Status Google Workspace . Jika terdapat masalah, anda akan mempunyai titik oren atau merah jambu. Sebagai contoh, jika tiada ranap sistem baru-baru ini, tapak harus kelihatan seperti imej di bawah.
Sekiranya berlaku gangguan, tiada apa yang perlu dilakukan kecuali menunggu sehingga masalah itu selesai. Ini boleh mengambil masa sehingga sejam untuk dibetulkan. Sebagai alternatif, anda boleh melawat downdetector.com untuk mencari maklumat tentang ranap sebelumnya.
Baca Juga: Betulkan apl Gmail tidak menyegerak pada Android
Kaedah 3: Semak Ruang Storan yang Mencukupi
Memandangkan perkhidmatan e-mel Google adalah percuma, pasti ada sekatan tertentu. Yang utama ialah ruang storan maksimum yang diperuntukkan secara bebas kepada setiap akaun pengguna yang tidak berbayar. Sebaik sahaja anda kehabisan ruang itu, Gmail dan perkhidmatan Google yang lain boleh rosak dengan mudah.Untuk menyemak sama ada anda mempunyai ruang storan yang mencukupi:
1. Buka anda Google Drive .
2. Di sebelah kiri, anda akan melihat 'Beli storan' pilihan, dan di atasnya anda akan mengetahui jumlah ruang storan yang ada dan berapa banyak daripadanya digunakan.
Mulai awal 2021, Google hanya membenarkan sejumlah 15 GB storan percuma untuk Gmail, Google Drive, Google Photos dan semua aplikasi Google Workspace yang lain . Jika anda telah mencapai had storan 15GB, anda perlu melakukannya kosongkan sedikit ruang .
Jika anda kehabisan ruang storan, mengosongkan sampah e-mel ialah langkah pertama yang bagus.
Disebutkan di bawah ialah langkah-langkah untuk mengosongkan tong kitar semula akaun Gmail anda:
1. Buka anda Akaun Gmail dan klik pada 'Lagi' butang sekali lagi.
2. Anda perlu menatal lebih jauh ke bawah untuk mencari bahagian yang dilabel sebagai ‘Sampah’. Sebagai alternatif, anda boleh menaip sahaja 'dalam:sampah' dalam bar carian yang terletak di bahagian atas.
3. Anda boleh sama ada memadam secara manual beberapa mesej atau terus klik pada ' Tong Kitar Semula Kosong' pilihan. Ini akan mengosongkan semua e-mel yang disimpan dalam tong sampah dan meningkatkan ruang yang tersedia dengan ketara.
Memandangkan ruang storan yang tersedia secara bebas dalam Google Drive anda adalah sama dengan ruang Gmail anda, adalah idea yang bagus untuk melakukannya kosongkan tong kitar semula Drive anda juga. Anda boleh melakukan ini pada telefon anda atau mana-mana pelayar web.
Kaedah untuk diikuti pada Telefon anda:
- Seperti yang jelas, buka anda Google Drive permohonan. Jika anda belum memasangnya, muat turun dan sambungkannya dengan Akaun Google anda.
- Ketik pada Ikon hamburger hadir di bahagian atas sebelah kiri untuk membuka bar sisi.
- Sekarang, ketik pada 'Sampah' pilihan.
- Ketik pada menu tiga titik terletak di sebelah kanan fail yang ingin anda padamkan secara kekal. Perlu diingat bahawa anda tidak akan dapat memulihkan fail sebaik sahaja ia dipadamkan , kemudian ketik pada 'Padam Selamanya' .
Kaedah untuk diikuti pada Penyemak Imbas Desktop anda:
1. Buka anda Google Drive dan di sebelah kiri, cari 'Bin' pilihan.
2. Ini membawa anda ke dalam diri anda Google Pandu Tong Kitar Semula di mana anda boleh memadamkan semua fail secara manual.
Sebaik sahaja anda mempunyai ruang storan kosong yang mencukupi, anda akan dapat membetulkan akaun Gmail anda yang tidak menerima isu e-mel. Jika tidak, teruskan dengan kaedah seterusnya.
Kaedah 4: Padam Penapis E-mel
Penapis e-mel ialah salah satu ciri yang paling tidak dihargai yang membantu anda menyusun mel anda. Mereka adalah orang yang bertanggungjawab untuk tidak mengisi peti masuk utama anda dengan beribu-ribu e-mel sampah atau spam setiap hari. Mereka secara senyap-senyap mengatur dan melancarkan keseluruhan pengalaman e-mel anda. Pengguna mungkin tidak dapat menerima mesej dalam peti masuk mereka disebabkan oleh penapis Gmail kerana mereka bertanggungjawab untuk mengalihkan semula e-mel ke folder alternatif seperti Semua Mel, Kemas Kini, Sosial dan banyak lagi. Oleh itu, terdapat kemungkinan besar anda boleh menerima e-mel tetapi tidak dapat mencari mel kerana ia dilabelkan secara salah dan sedang dialihkan ke tempat lain. Untuk memadam penapis e-mel:
satu. Log masuk untuk awak akaun emel dan di bahagian atas, anda akan dapati 'Tetapan' ( ikon gear).
2. Dalam menu tetapan pantas, klik pada 'Lihat Semua Tetapan' pilihan.
3. Seterusnya, tukar kepada 'Penapis dan Alamat Disekat' tab.
4. Anda akan menemui senarai alamat e-mel yang disekat dan tindakan untuk Gmail lakukan yang berkaitan dengannya. Jika anda mendapati Id e-mel yang anda cari disenaraikan di sini, cuma klik pada 'Padam' butang. Ini akan memadamkan tindakan yang disimpan dan akan membolehkan e-mel diterima seperti biasa.
Baca Juga: Betulkan Gmail tidak menghantar e-mel pada Android
Kaedah 5: Matikan Pemajuan E-mel
Pemajuan e-mel ialah ciri berguna yang membolehkan anda menghantar mesej secara automatik ke alamat e-mel lain. Ia memberi anda pilihan sama ada untuk memajukan semua mesej baharu atau hanya mesej khusus tertentu. Jika anda sengaja memilih pilihan ini, anda boleh cuba menyemak peti masuk alamat e-mel yang berkaitan dahulu. Jika anda telah menghidupkan pilihan ini secara tidak sengaja, anda mungkin tidak dapat mencari mesej dalam peti masuk utama anda sendiri.
1. Buka anda akaun Gmail pada komputer anda kerana pilihan ini tidak tersedia pada aplikasi mudah alih Gmail. Jika anda mempunyai akaun e-mel melalui sekolah atau tempat kerja, anda perlu menghubungi pentadbiran anda terlebih dahulu.
2. Seperti pembaikan yang dinyatakan sebelum ini, klik pada 'Tetapan' butang yang terletak di bahagian atas sebelah kanan dan teruskan klik pada 'Lihat Semua Tetapan' pilihan.
3. Pindah ke 'Pengiriman semula dan POP/IMAP' tab dan navigasi ke 'Pemajuan' bahagian.
4. Klik pada 'Lumpuhkan penghantaran semula ' pilihan jika ia sudah didayakan.
5. Sahkan tindakan anda dengan mengklik pada 'Simpan Perubahan' butang.
Anda kini seharusnya mula menerima pemberitahuan e-mel sekali lagi dalam peti masuk utama anda.
Jika tiada apa yang dinyatakan di atas berfungsi, mematikan tembok api sistem anda atau mengkonfigurasi semula ia mungkin pukulan terakhir anda . Sesetengah program antivirus khusus termasuk perlindungan tembok api yang boleh mengganggu fungsi lancar Gmail, jadi lumpuhkan program keselamatan buat sementara waktu dan lihat jika itu menyelesaikan masalah itu.
Disyorkan:
- Cara Membetulkan Ralat Gmail Beratur Dan Gagal
- Bagaimana untuk mengalih keluar Gambar Profil Google atau Gmail?
- 5 Cara Mengakses Tapak Web Disekat pada Telefon Android
- Cara Mendayakan Mod Gelap dalam Google Assistant
Kami harap panduan ini membantu dan anda dapat melakukannya betulkan akaun Gmail tidak menerima isu e-mel . Namun, jika anda mempunyai sebarang keraguan, sila komen di bawah untuk menghubungi kami untuk sebarang bantuan lanjut mengenai perkara ini.
Pete Mitchell Pete ialah seorang penulis kakitangan Kanan di Cyber S. Pete menyukai semua perkara teknologi dan juga seorang DIYer yang gemar di hati. Beliau mempunyai pengalaman selama sedekad menulis panduan cara, ciri dan teknologi di internet.