Jika anda cuba membetulkan apl Netflix tidak berfungsi pada isu Windows 10 maka jangan risau kerana ribuan orang lain telah menghadapi situasi yang sama di mana apl Netflix mereka tidak berfungsi dan mereka tiada pilihan selain memilih kaedah lain menonton video atau filem Netflix pada PC mereka. Tetapi jangan risau kerana hari ini dalam panduan ini kita akan membincangkan pelbagai cara untuk anda menyelesaikan masalah ini dengan mudah. Tetapi sebelum bergerak ke hadapan, mari kita fahami lebih sedikit tentang Netflix dan isu asas.
Netflix: Netflix ialah penyedia perkhidmatan media Amerika yang diasaskan pada tahun 1997 oleh Reed Hastings dan Marc Randolph. Model perniagaan utama syarikat ialah perkhidmatan penstriman berasaskan langganannya yang membolehkan pelanggan menstrim banyak filem, siri TV, dokumentari, termasuk yang dihasilkan secara dalaman. Semua kandungan di Netflix adalah bebas iklan dan satu-satunya perkara yang anda perlukan untuk menggunakan Netflix ialah sambungan internet yang baik dengan syarat anda ahli berbayar.
Netflix ialah salah satu perkhidmatan penstriman video paling popular & terbaik di luar sana tetapi tiada yang sempurna, jadi terdapat pelbagai isu yang timbul semasa menstrim Netflix pada PC anda. Terdapat pelbagai sebab di sebalik apl Windows 10 Netflix tidak berfungsi, ranap, tidak dibuka atau tidak dapat memainkan sebarang video, dsb. Selain itu, pelanggan telah mengadu tentang skrin hitam pada TV mereka apabila mereka memulakan Netflix dan disebabkan ini, mereka tidak dapat menstrim apa-apa.
Jika anda antara pengguna sedemikian yang menghadapi mana-mana satu daripada isu yang dinyatakan di atas maka jangan risau kerana kami akan menyelesaikan masalah apl Netflix tidak berfungsi dengan betul pada Windows 10 PC.
kandungan[ bersembunyi ]
- Mengapa Apl Netflix Tidak Berfungsi pada Windows 10?
- Cara Membetulkan Apl Netflix Tidak Berfungsi Pada Windows 10
- Kaedah 1: Semak Kemas Kini
- Kaedah 2: Tetapkan semula Apl Netflix pada Windows 10
- Kaedah 3: Kemas Kini Pemacu Grafik
- Kaedah 4: Memadam fail mspr.hds
- Kaedah 5: Siram DNS dan Tetapkan Semula TCP/IP
- Kaedah 6: Tukar Alamat Pelayan DNS
- Kaedah 7: Pasang Versi Terkini Silverlight
- Kaedah 8: Pasang semula Apl Netflix
- Kaedah 9: Semak status Netflix
Mengapa Apl Netflix Tidak Berfungsi pada Windows 10?
Terdapat pelbagai sebab yang menyebabkan Netflix tidak berfungsi tetapi beberapa daripadanya disenaraikan di bawah:
- Windows 10 tidak terkini
- Isu tarikh & masa
- Apl Netflix mungkin rosak atau ketinggalan zaman
- Pemacu grafik sudah lapuk
- Isu DNS
- Netflix mungkin tidak berfungsi
Tetapi sebelum anda mencuba sebarang kaedah penyelesaian masalah awal, anda sentiasa disyorkan untuk memastikan perkara berikut:
- Mulakan semula PC anda
- Sentiasa cuba mulakan semula apl Netflix apabila anda menghadapi sebarang masalah
- Semak sambungan internet anda kerana anda memerlukan sambungan internet yang baik untuk menstrim Netflix
- Tetapan tarikh & masa PC anda mestilah betul. Jika mereka tidak betul maka ikut panduan ini .
Selepas melakukan perkara di atas, jika apl Netflix anda masih tidak berfungsi dengan betul, cuba kaedah di bawah.
Cara Membetulkan Apl Netflix Tidak Berfungsi Pada Windows 10
Di bawah diberikan kaedah berbeza yang boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah apl Netflix anda tidak berfungsi pada Windows10:
Kaedah 1: Semak Kemas Kini
Ada kemungkinan bahawa apl Netflix tidak berfungsi masalah yang timbul kerana Windows anda kehilangan beberapa kemas kini penting atau apl Netflix tidak dikemas kini. Dengan mengemas kini Windows dan dengan mengemas kini apl Netflix masalah anda mungkin dapat diselesaikan.
Untuk mengemas kini Window ikuti langkah di bawah:
1.Tekan Windows Key + I untuk membuka Tetapan kemudian klik pada Kemas kini & Keselamatan.
2. Daripada menu sebelah kiri, klik pada Kemas Kini Windows.
3. Sekarang klik pada Menyemak kemas kini butang untuk menyemak sebarang kemas kini yang tersedia.
4. Jika ada kemas kini yang belum selesai kemudian klik pada Muat turun & Pasang kemas kini.
5.Setelah kemas kini dimuat turun, pasangkannya dan Windows anda akan menjadi terkini.
Untuk mengemas kini apl Netflix ikut langkah di bawah:
1.Buka Kedai Microsoft dengan mencarinya menggunakan bar carian.
2. Tekan enter di bahagian atas hasil carian anda dan Microsoft Store akan dibuka.
3.Klik pada tiga titik ikon tersedia di penjuru kanan sebelah atas.
4. Sekarang klik pada Muat turun dan kemas kini.
5.Seterusnya, klik pada Dapatkan kemas kini butang.
6. Jika terdapat sebarang kemas kini yang tersedia maka ia akan dimuat turun & dipasang secara automatik.
Selepas mengemas kini apl Windows dan Netflix anda, semak sama ada anda Apl Netflix kini berfungsi dengan betul atau tidak.
Kaedah 2: Tetapkan semula Apl Netflix pada Windows 10
Dengan meletakkan apl Netflix kepada tetapan lalainya, apl Netflix mungkin mula berfungsi dengan betul. Untuk menetapkan semula apl Windows Netflix, ikuti langkah di bawah:
1.Tekan Windows Key + I untuk membuka tetapan kemudian klik pada Apl.
2. Daripada menu sebelah kiri, pilih Apl & ciri kemudian cari apl Netflix dalam kotak carian.
3.Klik pada aplikasi Netflix kemudian klik pada Pilihan lanjutan pautan.
4. Di bawah Pilihan lanjutan, tatal ke bawah dan cari pilihan Tetapkan Semula.
5. Sekarang klik pada Butang set semula di bawah pilihan Tetapkan Semula.
6.Selepas menetapkan semula apl Netflix, masalah anda mungkin dapat diselesaikan.
Kaedah 3: Kemas Kini Pemacu Grafik
Jika anda menghadapi isu di mana apl Netflix tidak berfungsi maka punca yang paling mungkin untuk ralat ini ialah pemacu kad Grafik rosak atau ketinggalan zaman. Apabila anda mengemas kini Windows atau memasang apl pihak ketiga maka ia boleh merosakkan pemacu video sistem anda. Jika anda menghadapi sebarang masalah sedemikian maka anda boleh dengan mudah kemas kini pemacu kad grafik dan selesaikan masalah apl Netflix.
Sebaik sahaja anda telah mengemas kini pemacu Grafik, mulakan semula PC anda dan lihat jika anda boleh melakukannya betulkan apl Netflix tidak berfungsi pada Windows 10.
Pasang semula Pemacu Kad Grafik
1.Tekan Windows Key + R kemudian taip devmgmt.msc dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
2. Kembangkan Penyesuai Paparan dan kemudian klik kanan pada kad grafik NVIDIA anda dan pilih Nyahpasang.
2. Jika diminta untuk pengesahan pilih Ya.
3. Tekan Windows Key + X kemudian pilih Panel kawalan.
4.Dari Panel Kawalan klik pada Nyahpasang Program.
5.Seterusnya, nyahpasang semua yang berkaitan dengan Nvidia.
6.But semula sistem anda untuk menyimpan perubahan dan sekali lagi muat turun persediaan daripada laman web pengeluar .
5.Setelah anda pasti bahawa anda telah mengalih keluar segala-galanya, cuba pasang pemacu sekali lagi .
Kaedah 4: Memadam fail mspr.hds
Fail mspr.hds digunakan oleh Microsoft PlayReady yang merupakan program Pengurusan Hak Digital (DRM) yang digunakan oleh kebanyakan perkhidmatan penstriman dalam talian termasuk Netflix. Nama fail mspr.hds sendiri membayangkan fail Microsoft PlayReady HDS. Fail ini disimpan dalam direktori berikut:
Untuk Windows: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
Untuk MacOS X: /Library/Sokongan Aplikasi/Microsoft/PlayReady/
Dengan memadamkan fail mspr.hds anda akan memaksa Windows untuk mencipta fail baharu yang akan bebas daripada ralat. Untuk memadam fail mspr.hds ikuti langkah di bawah:
1. Tekan Windows Key + E untuk membuka Windows File Explorer.
2.Sekarang klik dua kali pada C: memandu (pemacu Windows) untuk dibuka.
3. Daripada kotak carian yang tersedia di penjuru kanan sebelah atas, cari fail mspr.hds.
Catatan: Atau anda boleh terus menavigasi ke C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4.Jenis mspr.hds dalam kotak carian dan tekan Enter. Tunggu sehingga carian selesai sepenuhnya.
5.Setelah carian selesai, pilih semua fail di bawah mspr.hds .
6. Tekan butang butang padam pada papan kekunci anda atau klik kanan pada mana-mana satu fail dan pilih padam pilihan daripada menu konteks.
7.Setelah semua fail yang berkaitan dengan mspr.hds dipadamkan, mulakan semula komputer anda.
Setelah komputer dimulakan semula, cuba jalankan semula apl Netflix dan ia mungkin berjalan tanpa sebarang masalah.
Kaedah 5: Siram DNS dan Tetapkan Semula TCP/IP
Kadangkala apl Netflix tidak bersambung ke internet kerana ia cuba menyelesaikan alamat IP pelayan untuk URL yang dimasukkan yang mungkin tidak sah lagi dan itulah sebabnya ia tidak dapat mencari alamat IP pelayan yang sah yang sepadan. Jadi, dengan membuang DNS dan menetapkan semula TCP/IP masalah anda mungkin dapat diselesaikan. Untuk mengepam DNS ikuti langkah di bawah:
1.Klik kanan pada Butang Windows dan pilih Prompt Perintah(Pentadbir) . Atau anda boleh gunakan panduan ini untuk membuka Prompt Perintah Ditinggikan.
2. Taip arahan berikut satu persatu dan tekan Enter selepas menaip setiap arahan:
|_+_| 
3. But semula PC anda untuk menyimpan perubahan, dan anda akan bersedia untuk pergi.
Selepas melengkapkan langkah di atas, alamat TCP/IP akan ditetapkan semula. Sekarang, cuba jalankan apl Netflix & masalah itu mungkin dapat diselesaikan.
Kaedah 6: Tukar Alamat Pelayan DNS
1.Tekan Windows Key + I untuk membuka Tetapan kemudian klik pada Rangkaian & Internet.
2.Pastikan anda klik pada Status kemudian tatal ke bawah ke bahagian bawah halaman dan klik pada Pautan Rangkaian dan Pusat Perkongsian.
3.Klik pada sambungan rangkaian anda (Wi-Fi), dan klik pada Hartanah butang.
4.Pilih Protokol Internet Versi 4 ( TCP/IPv4) dan sekali lagi klik pada Hartanah butang.
5. Tanda semak Gunakan alamat pelayan DNS berikut dan masukkan yang berikut dalam medan masing-masing:
|_+_| 
6.Simpan tetapan dan but semula.
Kaedah 7: Pasang Versi Terkini Silverlight
Untuk menstrim video pada Windows 10, apl Netflix menggunakan Silverlight. Secara amnya, Microsoft Silverlight mengemas kini secara automatik kepada versi terkini semasa kemas kini Windows. Tetapi anda juga boleh mengemas kini secara manual dengan memuat turunnya dari laman web Microsoft dan kemudian pasangkannya. Selepas pemasangan selesai, mulakan semula komputer anda dan semak sama ada masalah anda telah selesai atau tidak.
Kaedah 8: Pasang semula Apl Netflix
Jika tiada kaedah di atas berfungsi, maka nyahpasang apl Netflix anda dan pasang semula sekali lagi . Kaedah ini mungkin dapat menyelesaikan masalah anda.
Untuk menyahpasang apl Netflix ikut langkah di bawah:
1.Jenis kawalan dalam bar carian Windows kemudian klik pada hasil teratas untuk membuka Panel Kawalan.
2.Klik pada Nyahpasang program pautan di bawah Program.
3. Tatal ke bawah dan cari apl Netflix pada senarai.
4. Sekarang klik kanan pada apl Netflix dan pilih Nyahpasang.
5.Klik Ya apabila meminta pengesahan.
6. Mulakan semula komputer anda apl Netflix akan dialih keluar sepenuhnya daripada peranti anda.
7.Untuk memasang Netflix sekali lagi, muat turun dari Microsoft Store dan pasangkannya.
8.Setelah anda memasang semula apl Netflix, masalah itu mungkin dapat diselesaikan.
Kaedah 9: Semak status Netflix
Akhir sekali, semak sama ada Netflix tidak berfungsi pergi ke sini . Jika anda mempunyai kod ralat, anda juga boleh cari di sini .
Disyorkan:
- 4 Cara Memasukkan Simbol Darjah dalam Microsoft Word
- Betulkan Ralat Pemalam Ini Tidak Disokong dalam Chrome
Mudah-mudahan, menggunakan salah satu kaedah di atas anda mungkin boleh Betulkan Apl Netflix Tidak Berfungsi Pada Windows 10 dan anda akan dapat menikmati video Netflix sekali lagi tanpa sebarang gangguan.
Aditya Farrad Aditya ialah seorang profesional teknologi maklumat yang bermotivasi diri dan telah menjadi penulis teknologi selama 7 tahun yang lalu. Beliau meliputi perkhidmatan Internet, mudah alih, Windows, perisian, dan panduan Cara.