Lembut

Betulkan Moto G6, G6 Plus atau G6 Play Isu Biasa

Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah





Disiarkan padaKemas kini terakhir: 16 Februari 2021

Pengguna Moto G6 telah melaporkan pelbagai masalah dengan telefon bimbit mereka, antaranya ialah Wi-Fi terus terputus, bateri cepat habis atau tidak dicas, pembesar suara tidak berfungsi, masalah sambungan Bluetooth, perbezaan ton warna, sensor cap jari tidak berfungsi, dsb. Dalam panduan ini, kami akan cuba membetulkan isu biasa Moto G6.



Seseorang dalam keluarga anda mesti memiliki telefon bimbit Motorola pada satu masa atau yang lain. Ini kerana mereka sangat popular pada zaman dahulu. Mereka terpaksa melalui fasa buruk yang melibatkan pertukaran pemilikan beberapa kali. Walau bagaimanapun, sejak integrasi mereka dengan Lenovo, mereka kembali dengan hebat.

The Siri Moto G6 adalah contoh sempurna kualiti yang sinonim dengan nama jenama Motorola. Terdapat tiga varian dalam siri ini, Moto G6, Moto G6 Plus, dan Moto G6 Play. Mudah alih ini bukan sahaja padat dengan ciri-ciri hebat tetapi juga mesra poket. Ia adalah peranti perdana yang baik yang membuat banyak perhatian. Selain daripada perkakasan, ia juga mempunyai sokongan perisian yang sangat baik.



Walau bagaimanapun, tidak mungkin untuk mencipta peranti yang sempurna. Sama seperti telefon pintar lain atau mana-mana peranti elektronik yang terdapat di pasaran, telefon pintar siri Moto G6 mempunyai beberapa masalah. Pengguna telah mengadu tentang isu yang berkaitan dengan Wi-Fi, bateri, prestasi, paparan, dll. Berita baiknya, bagaimanapun, ialah masalah ini boleh dibetulkan dan itulah yang kami akan bantu anda. Dalam artikel ini, kami akan menangani beberapa isu paling biasa yang berkaitan dengan Moto G6, G6 Plus dan G6 Play dan menyediakan penyelesaian untuk masalah ini.

Betulkan Isu Biasa Moto G6, G6 Plus atau G6 Play



kandungan[ bersembunyi ]

Betulkan Isu Biasa Moto G6, G6 Plus atau G6 Play

Masalah 1: Wi-Fi Terus Terputus

Ramai pengguna telah mengadu bahawa Wi-Fi terus terputus sambungan pada telefon bimbit Moto G6 mereka . Semasa disambungkan ke rangkaian tempatan, sambungan Wi-Fi terputus selepas 5-10 minit. Walaupun sambungan dipulihkan secara automatik hampir serta-merta, ia menyebabkan gangguan yang tidak diingini, terutamanya semasa menstrim kandungan dalam talian atau bermain permainan dalam talian.



Sambungan yang tidak stabil mengecewakan dan tidak boleh diterima. Masalah ini bukan baru. Telefon bimbit Moto G sebelumnya seperti siri G5 dan G4 juga mempunyai masalah sambungan Wi-Fi. Nampaknya Motorola tidak mengambil berat untuk menangani isu tersebut sebelum mengeluarkan barisan telefon pintar baharu.

Penyelesaian:

Malangnya, tiada sebarang pengakuan rasmi dan penyelesaian kepada masalah itu. Walau bagaimanapun, seorang individu tanpa nama menyiarkan penyelesaian yang berkemungkinan untuk masalah ini di internet, dan nasib baik ia berkesan. Ramai pengguna Android di forum telah mendakwa bahawa kaedah itu membantu mereka menyelesaikan masalah ini. Diberikan di bawah ialah panduan langkah-langkah yang boleh anda ikuti untuk menyelesaikan masalah sambungan Wi-Fi yang tidak stabil.

  1. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah but peranti anda dalam Mod Pemulihan. Untuk melakukan ini, matikan peranti anda dan kemudian tekan dan tahan butang kuasa bersama-sama dengan butang Kelantangan naik. Selepas beberapa lama, anda akan melihat mod Fastboot pada skrin anda.
  2. Sekarang, skrin sentuh anda tidak akan berfungsi dalam mod ini, dan anda perlu menggunakan butang Kelantangan untuk menavigasi.
  3. Pergi ke Pilihan mod pemulihan menggunakan kekunci kelantangan dan kemudian tekan butang kuasa untuk memilihnya.
  4. Di sini, pilih Lap Pembahagian Cache pilihan.
  5. Selepas itu, mulakan semula telefon anda .
  6. Sekarang, anda perlu menetapkan semula Tetapan Rangkaian anda. Untuk berbuat demikian Buka Tetapan >> Sistem >> Tetapkan Semula >> Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian >> Tetapkan Semula Tetapan . Anda kini akan diminta untuk memasukkan kata laluan atau PIN anda dan kemudian mengesahkan untuk menetapkan semula tetapan rangkaian anda.
  7. Selepas itu, pergi ke tetapan Wi-Fi anda dengan membuka Tetapan>> Rangkaian dan Internet>> Wi-Fi>> Keutamaan Wi-Fi>> Lanjutan>> Pastikan Wi-Fi dihidupkan semasa tidur>> Sentiasa.
  8. Jika anda menggunakan Moto G5, maka anda juga harus menukar Wi-Fi pengimbasan. Pergi ke Tetapan>> Lokasi>> Pilihan >> Pengimbasan>> Matikan pengimbasan Wi-Fi.

Jika sambungan Wi-Fi masih berterusan selepas melaksanakan semua langkah, maka anda perlu mendapatkan bantuan profesional. Pergi ke pusat servis dan minta mereka sama ada membetulkan Wi-Fi yang rosak atau menggantikan peranti anda sepenuhnya.

Masalah 2: Bateri Habis Cepat/Tidak Mengecas

Tidak kira varian Moto G6 yang anda miliki, apabila ia dicas sepenuhnya, bateri anda akan berfungsi sekurang-kurangnya sehari penuh. Walau bagaimanapun, jika anda mengalami kehabisan bateri yang cepat atau peranti anda tidak dicas dengan betul, maka terdapat beberapa masalah dengan bateri anda. Ramai pengguna Android telah mengadu bahawa 15-20 peratus daripada bateri habis semalaman . Ini bukan perkara biasa. Sesetengah pengguna juga mengadu bahawa peranti tidak mengecas walaupun disambungkan ke pengecas. Jika anda menghadapi masalah yang sama, maka itu adalah beberapa penyelesaian yang boleh anda cuba:

Penyelesaian:

Kalibrasi Semula Bateri

Menentukur semula bateri ialah cara mudah dan berkesan untuk menyelesaikan masalah bateri cepat habis atau tidak mengecas. Untuk melakukan ini, matikan telefon bimbit anda dengan menekan butang kuasa selama 7-10 saat. Apabila anda melepaskan butang kuasa, peranti anda akan dimulakan semula secara automatik. Setelah ia but semula, palamkan pengecas asal yang disertakan dengan telefon bimbit dan benarkan telefon anda mengecas semalaman. Adalah jelas bahawa masa yang sesuai untuk menentukur semula bateri anda adalah pada waktu malam sebelum anda tidur.

Peranti anda kini sepatutnya berfungsi dengan betul, tetapi malangnya, jika ia tidak berfungsi, maka kemungkinan bateri itu rosak. Walau bagaimanapun, kerana anda telah membeli telefon bimbit anda baru-baru ini, ia berada dalam tempoh jaminan dan bateri anda akan diganti dengan mudah. Hanya pergi ke pusat servis terdekat dan sampaikan rungutan anda kepada mereka.

Petua untuk Menjimatkan Kuasa

Sebab lain di sebalik kehabisan bateri dengan cepat mungkin adalah penggunaan meluas anda dan amalan tidak cekap tenaga. Berikut ialah beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menjadikan bateri anda tahan lebih lama:

  1. Ketahui apl yang menggunakan terlalu banyak kuasa. Pergi ke Tetapan dan kemudian Bateri. Di sini anda akan dapat melihat apl mana yang cepat menghabiskan bateri anda. Nyahpasang yang anda tidak perlukan atau sekurang-kurangnya mengemas kininya kerana versi baharu mungkin disertakan dengan pembetulan pepijat yang mengurangkan penggunaan kuasa.
  2. Seterusnya, matikan Wi-Fi, data selular dan Bluetooth anda apabila anda tidak menggunakannya.
  3. Setiap peranti Android disertakan dengan penjimat bateri terbina dalam, gunakan itu atau muat turun apl penjimat bateri pihak ketiga.
  4. Pastikan semua apl dikemas kini supaya prestasinya dioptimumkan. Ini akan memberi kesan yang besar pada hayat bateri.
  5. Anda juga boleh Lap partition Cache daripada mod Pemulihan. Panduan langkah-langkah terperinci untuk perkara yang sama telah disediakan sebelum ini dalam artikel ini.
  6. Jika tiada kaedah ini berfungsi dan anda masih mengalami kehabisan bateri yang cepat maka anda perlu menetapkan semula telefon anda kepada tetapan kilang.

Masalah 3: Pembesar Suara Tidak Berfungsi dengan Baik

Sebahagian Pengguna Moto G6 telah menghadapi masalah dengan pembesar suara mereka . Pembesar suara tiba-tiba berhenti berfungsi semasa menonton video atau mendengar muzik dan juga semasa panggilan berterusan. Ia menjadi senyap sepenuhnya, dan satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan pada masa ini ialah palamkan beberapa fon kepala atau sambungkan pembesar suara Bluetooth. Pembesar suara terbina dalam peranti menjadi tidak berfungsi sepenuhnya. Walaupun ini bukan masalah biasa masih perlu diperbaiki.

Penyelesaian:

Seorang pengguna Moto G6 dengan nama Jourdansway telah menghasilkan penyelesaian yang berkesan untuk masalah ini. Apa yang anda perlu lakukan ialah menggabungkan saluran stereo menjadi saluran mono.

  1. Buka tetapan pada peranti anda dan kemudian pilih Kebolehcapaian .
  2. Di sini, ketik pada Audio dan Teks Pada Skrin pilihan.
  3. Selepas itu, klik pada Audio Mono .
  4. Sekarang, dayakan pilihan untuk menggabungkan kedua-dua saluran apabila audio dimainkan. Melakukannya akan menyelesaikan masalah pembesar suara menjadi bisu semasa digunakan.

Masalah 4: Masalah Kesambungan Bluetooth

Bluetooth ialah teknologi yang sangat berguna dan digunakan secara universal untuk mewujudkan sambungan wayarles antara pelbagai peranti. Beberapa pengguna Moto G6 telah mengadu bahawa Bluetooth terus terputus atau tidak bersambung sama sekali di tempat pertama. Berikut adalah beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian:

  1. Perkara pertama yang boleh anda lakukan ialah mematikan dan kemudian hidupkan Bluetooth anda semula. Ia adalah helah mudah yang sering menyelesaikan masalah.
  2. Jika itu tidak berjaya, lupakan atau nyahgandingkan peranti tertentu dan kemudian sediakan semula sambungan. Buka Tetapan Bluetooth pada telefon bimbit anda dan ketik pada ikon gear di sebelah nama peranti dan kemudian klik pada pilihan Lupakan. Sambungkan semula dengan memasangkan Bluetooth mudah alih anda dengan Bluetooth peranti.
  3. Satu lagi penyelesaian yang berkesan untuk masalah ini ialah Kosongkan Cache dan Data untuk Bluetooth. Buka Tetapan dan kemudian pergi ke Apl. Sekarang klik pada ikon menu (tiga titik menegak di bahagian atas sebelah kanan) dan pilih Tunjukkan aplikasi sistem. Cari bahagian Bluetooth dan ketik padanya. Buka Storan dan ketik butang Kosongkan Cache dan Kosongkan Data. Ini akan membetulkan isu sambungan Bluetooth.

Masalah 5: Ketaksamaan dalam Ton Warna

Dalam beberapa telefon bimbit Moto G6, peranti warna yang dipaparkan pada skrin adalah tidak betul . Dalam kebanyakan kes, perbezaannya sangat kecil dan tidak dapat dibezakan melainkan dibandingkan dengan mudah alih lain yang serupa. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, perbezaan dalam ton warna agak ketara. Sebagai contoh, warna merah kelihatan lebih seperti coklat atau oren.

Penyelesaian:

Salah satu sebab yang berkemungkinan di sebalik warna kelihatan berbeza ialah tetapan pembetulan warna telah dibiarkan hidup secara tidak sengaja. Pembetulan warna ialah sebahagian daripada ciri Kebolehcapaian yang bertujuan untuk membantu orang yang mengalami rabun warna dan tidak dapat melihat warna tertentu dengan betul. Namun, bagi orang biasa, tetapan ini akan menyebabkan warna kelihatan pelik. Anda perlu memastikan bahawa ia dimatikan jika anda tidak memerlukannya. Pergi ke Tetapan dan kemudian buka Kebolehcapaian. Di sini, cari tetapan Pembetulan warna dan pastikan ia dimatikan.

Masalah 6: Mengalami Lag Semasa Menatal

Satu lagi masalah biasa yang dihadapi oleh Pengguna Moto G6 mengalami ketinggalan yang ketara semasa menatal . Terdapat juga isu penutupan skrin dan kelewatan dalam tindak balas selepas input (iaitu menyentuh ikon pada skrin). Banyak telefon pintar Android menghadapi masalah yang sama di mana skrin tidak responsif dan interaksi dengan antara muka peranti terasa lambat.

Penyelesaian:

Kelewatan input dan skrin tidak bertindak balas boleh disebabkan oleh gangguan fizikal seperti pelindung skrin tebal atau air pada jari anda. Ia juga boleh disebabkan oleh beberapa aplikasi buggy atau gangguan. Diberikan di bawah adalah beberapa penyelesaian yang mungkin untuk menyelesaikan masalah ini.

  1. Pastikan jari anda kering apabila anda menyentuh telefon anda. Kehadiran air atau minyak akan menghalang sentuhan yang betul, dan skrin hasil akan berasa tidak bertindak balas.
  2. Cuba dan gunakan pelindung skrin berkualiti baik yang tidak terlalu tebal kerana ia boleh mengganggu sensitiviti skrin sentuh.
  3. Cuba but semula peranti anda dan lihat jika itu menyelesaikan masalah.
  4. Seperti yang dinyatakan di atas, pengalaman yang lambat mungkin disebabkan oleh apl pihak ketiga yang rosak dan satu-satunya cara untuk memastikannya ialah but peranti anda dalam mod Selamat. Dalam mod Selamat, hanya apl sistem atau apl prapasang yang aktif dan oleh itu jika peranti berfungsi dengan sempurna dalam mod Selamat, maka menjadi jelas bahawa penyebabnya sememangnya apl pihak ketiga. Anda kemudian boleh mula memadamkan apl yang ditambahkan baru-baru ini, dan itu akan menyelesaikan masalah.
  5. Jika tiada kaedah di atas berfungsi, maka anda perlu membawa telefon anda ke pusat servis dan meminta penggantian.

Masalah 7: Peranti Lambat dan terus Membeku

Ia menjadi sangat mengecewakan apabila telefon anda digantung semasa menggunakannya atau secara amnya berasa perlahan pada setiap masa. Lags dan membeku merosakkan pengalaman menggunakan telefon pintar. Sebab di sebalik telefon menjadi perlahan boleh jadi fail cache yang berlebihan, terlalu banyak apl berjalan di latar belakang, atau sistem pengendalian lama. Cuba penyelesaian ini untuk selesaikan masalah pembekuan .

Kosongkan Cache dan Data

Setiap apl menyimpan cache dan fail data. Fail ini, walaupun berguna, menempati banyak ruang. Lebih banyak apl yang anda ada pada peranti anda, lebih banyak ruang akan diduduki oleh fail cache. Kehadiran fail cache yang berlebihan boleh melambatkan peranti anda. Ia adalah amalan yang baik untuk mengosongkan cache dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh memadam semua fail cache sekaligus, anda perlu memadam fail cache untuk setiap apl secara individu.

1. Pergi ke tetapan pada telefon anda.

2. Klik pada Apl pilihan untuk melihat senarai apl yang dipasang pada peranti anda.

3. Sekarang, pilih apl yang fail cachenya ingin anda padamkan dan ketik padanya.

4. Klik pada Penyimpanan pilihan.

Sekarang, klik pada pilihan Penyimpanan

5. Di sini, anda akan mendapat pilihan untuk Kosongkan Cache dan Kosongkan Data . Klik pada butang masing-masing, dan fail cache untuk apl itu akan dipadamkan.

Ketik pada sama ada kosongkan data dan kosongkan cache dan fail tersebut akan dipadamkan

Tutup Apl Berjalan di Latar Belakang

Walaupun selepas anda keluar daripada apl, ia tetap berjalan di latar belakang. Ini menggunakan banyak memori dan menyebabkan telefon bimbit menjadi perlahan. Anda harus sentiasa mengosongkan apl latar belakang untuk mempercepatkan peranti anda. Ketik pada butang Apl terbaharu dan kemudian alih keluar apl dengan meleretnya ke atas atau mengklik butang pangkah. Selain itu, halang apl daripada berfungsi di latar belakang apabila tidak digunakan. Sesetengah apl seperti Facebook, Peta Google, dsb. terus menjejak lokasi anda walaupun ia tidak dibuka. Pergi ke tetapan apl dan lumpuhkan proses latar belakang seperti ini. Anda juga boleh menetapkan semula pilihan apl daripada Tetapan untuk mengurangkan tekanan pada peranti anda.

Kemas kini Sistem Pengendalian Android

Kadangkala apabila kemas kini sistem pengendalian belum selesai, versi sebelumnya mungkin mengalami masalah sedikit. Ia sentiasa menjadi amalan yang baik untuk memastikan perisian anda dikemas kini. Ini kerana, dengan setiap kemas kini baharu, syarikat mengeluarkan pelbagai tampung dan pembetulan pepijat yang mengoptimumkan prestasi peranti. Oleh itu, kami amat mengesyorkan anda untuk mengemas kini sistem pengendalian anda kepada versi terkini.

  1. Pergi ke tetapan telefon anda.
  2. Ketik pada Sistem pilihan.
  3. Sekarang, klik pada Perisian kemas kini.
  4. Anda akan mendapat pilihan untuk Semak Kemas Kini Perisian . Klik padanya.
  5. Sekarang, jika anda mendapati kemas kini perisian tersedia, kemudian ketik pada pilihan kemas kini.

Masalah 8: Penderia Cap Jari Tidak Berfungsi

Sekiranya penderia cap jari pada Moto G6 anda mengambil masa terlalu lama untuk mengesan cap jari anda atau tidak berfungsi langsung, maka itu adalah punca kebimbangan. Terdapat beberapa sebab yang mungkin bertanggungjawab untuk masalah ini, dan kami akan menangani kedua-duanya.

Tetapkan semula Penderia Cap Jari anda

Jika penderia cap jari berfungsi dengan sangat perlahan atau mesej Perkakasan Cap Jari tidak tersedia muncul pada skrin anda, maka anda perlu menetapkan semula penderia cap jari anda. Diberikan di bawah ialah beberapa penyelesaian yang akan membolehkan anda menyelesaikan isu tersebut.

  1. Perkara pertama yang boleh anda lakukan ialah mengalih keluar semua cap jari yang disimpan dan kemudian sediakan semula.
  2. But peranti anda dalam mod Selamat untuk mengenal pasti dan menghapuskan apl yang bermasalah.
  3. Jika tiada kaedah di atas berfungsi maka lakukan Tetapan Semula Kilang pada telefon anda.

Keluarkan Halangan Fizikal

Sesetengah jenis halangan fizikal mungkin menghalang penderia cap jari anda daripada berfungsi dengan betul. Pastikan sarung pelindung yang anda gunakan tidak menghalang penderia cap jari anda. Selain itu, bersihkan bahagian sensor dengan kain basah untuk mengeluarkan sebarang zarah habuk yang mungkin terdapat di atasnya.

Disyorkan:

Kami berharap artikel ini bermanfaat dan anda dapat melakukannya betulkan isu biasa Moto G6, G6 Plus atau G6 Play . Jika anda masih mempunyai isu yang tidak dapat diselesaikan, maka anda sentiasa boleh membawa telefon bimbit anda ke pusat servis. Anda juga boleh membuat laporan pepijat dan menghantarnya terus kepada kakitangan Sokongan Moto-Lenovo. Untuk berbuat demikian, anda perlu terlebih dahulu mendayakan pilihan Pembangun dan di sana membolehkan Penyahpepijatan USB, Pintasan Laporan Pepijat dan Pengelogan Verbose Wi-Fi. Selepas itu, anda perlu menekan dan menahan butang kuasa setiap kali anda menghadapi masalah, dan menu akan muncul pada skrin anda. Pilih pilihan Laporan pepijat, dan peranti anda kini akan menjana laporan pepijat secara automatik. Anda kini boleh menghantarnya kepada kakitangan Sokongan Moto-Lenovo, dan mereka akan membantu anda membetulkannya.

Elon Decker

Elon ialah seorang penulis teknologi di Cyber ​​S. Dia telah menulis panduan cara untuk kira-kira 6 tahun sekarang dan telah merangkumi banyak topik. Dia suka membincangkan topik yang berkaitan dengan Windows, Android, dan helah serta petua terkini.