Lembut

Betulkan Ralat Netflix Tidak Dapat Menyambung ke Netflix

Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah





Disiarkan padaKemas kini terakhir: 16 Februari 2021

Netflix ialah salah satu perkhidmatan penstriman video paling popular di permukaan bumi, tetapi dengan popularitinya datang set masalahnya sendiri. Perkhidmatan ini mungkin terkenal dengan katalog besar filem dan rancangan TV tetapi ia juga terkenal kerana isu tertentu dan kekecewaan yang kadangkala dihadapi penggunanya.



Salah satu yang paling biasa ialah pop timbul Tidak Dapat Sambung ke Netflix. Ini boleh menyebabkan aplikasi kerap ranap, memuatkan hanya skrin kosong atau hitam semasa permulaan, sentiasa menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dan mengakibatkan anda tidak dapat menstrim filem atau rancangan TV kegemaran anda. Sebab ralat ini boleh menjadi sambungan internet yang buruk atau tidak stabil, perkhidmatan itu sendiri tidak berfungsi, kerosakan perkakasan luaran dan banyak lagi. Kebanyakannya boleh diperbaiki dengan mudah di rumah dengan sedikit usaha.

Dalam artikel ini, kami telah membincangkan penyelesaian yang telah dicuba dan diuji untuk ralat yang boleh digunakan secara universal. Serta kaedah yang disesuaikan dengan peranti tertentu termasuk TV Pintar Samsung, konsol Xbox One, PlayStation dan peranti Roku.



Betulkan Ralat Netflix Tidak Dapat Menyambung ke Netflix

kandungan[ bersembunyi ]



Betulkan Ralat Netflix Tidak Dapat Menyambung ke Netflix

Netflix tersedia merentasi pelbagai platform daripada komputer riba ke TV pintar dan iPad ke Konsol Xbox One , tetapi proses penyelesaian masalah untuk semua kekal lebih kurang sama. Penyelesaian umum ini mungkin membetulkan aplikasi yang rosak di seluruh papan tidak kira jenis peranti yang anda gunakan.

Kaedah 1: Semak sambungan internet anda

Memandangkan Netflix memerlukan sambungan internet yang kuat dan stabil untuk berfungsi dengan lancar, menyemak kekuatannya kelihatan seperti langkah pertama yang jelas. Pastikan sambungan Wi-Fi atau selular dihidupkan. Juga, pastikan bahawa Mod pesawat tidak aktif secara tidak sengaja . Anda boleh cuba menggunakan aplikasi lain untuk menolak kemungkinan mengalami masalah internet pada peranti anda.



Betulkan Mod Pesawat tidak dimatikan dalam Windows 10 | Betulkan Tidak Dapat Menyambung ke Ralat Netflix

Kaedah 2: Lancarkan semula Netflix

Beberapa gangguan dalam aplikasi Netflix itu sendiri boleh menyebabkan ralat tersebut. Menutupnya dan kemudian membuka semula aplikasi mungkin melakukan keajaiban. Semak sama ada apl boleh dimuatkan secara normal dengan cara ini.

Kaedah 3: Mulakan semula peranti anda

Meminta seseorang untuk memulakan semula peranti mereka mungkin terasa seperti klise dan mungkin merupakan nasihat penyelesaian masalah yang paling digunakan secara berlebihan, tetapi ia biasanya merupakan penyelesaian yang paling berkesan. Memulakan semula peranti meningkatkan prestasi dengan menutup semua aplikasi latar belakang terbuka yang mungkin memperlahankan peranti. Ia sering membetulkan sebarang aplikasi yang rosak atau sebarang masalah sistem lain. Matikan peranti sepenuhnya dan cabut kabel kuasa (jika ada). Biarkan selama beberapa minit dan tunggu keajaiban berlaku sebelum menggunakannya semula. Lancarkan Netflix dan semak sama ada anda dapat membetulkan ralat Netflix Tidak Dapat Menyambung ke Netflix.

Kaedah 4: Semak sama ada Netflix tidak berfungsi dengan sendirinya

Kadangkala Netflix mengalami gangguan perkhidmatan yang boleh menyebabkan ralat ini. Anda boleh menyemak dengan mudah sama ada perkhidmatan tidak berfungsi dengan melawati Pengesan Bawah dan menyemak statusnya di rantau anda. Jika ini adalah isunya, maka tiada apa yang boleh anda lakukan selain menunggu sehingga ia diselesaikan dari penghujungnya.

Kaedah 5: But semula rangkaian anda

Jika peranti tidak dapat menyambung ke Wi-Fi dengan betul, mungkin terdapat masalah dengan sambungan Wi-Fi. Cuba but semula Penghala Wi-Fi untuk menyelesaikan masalah ini.

Matikan penghala dan modem sepenuhnya. Cabut palam kord kuasa dan biarkan selama beberapa minit sebelum memasangnya semula. Setelah bekalan kuasa dipulihkan, tunggu sehingga lampu penunjuk mula berkelip seperti biasa. Lancarkan Netflix pada peranti anda dan semak sama ada ralat masih berterusan. Jika kesilapan masih datang kemudian menyelesaikan masalah sambungan Internet .

Betulkan Ralat Netflix Tidak Dapat Menyambung ke Netflix

Kaedah 6: Kemas kini Aplikasi Netflix anda

Pepijat dalam aplikasi itu sendiri boleh membawa kepada ralat ini, dan mengemas kini aplikasi anda adalah cara terbaik dan satu-satunya untuk membunuh pepijat ini. Versi terkini aplikasi mungkin diperlukan untuk berfungsi dengan lancar atau untuk menyambung ke pelayan Netflix untuk penstriman media. Pergi ke gedung aplikasi dan semak sebarang kemas kini perisian.

Kaedah 7: Log masuk dan log keluar dari aplikasi

Log keluar daripada akaun anda daripada peranti dan log masuk semula juga boleh membantu menyelesaikan masalah. Ini akan menetapkan semula tetapan apl pada peranti anda dan memberikan permulaan baharu.

Log keluar daripada Netflix dan Log Masuk sekali lagi

Kaedah 8: Pasang semula aplikasi Netflix

Selalunya memadamkan aplikasi Netflix dan kemudian memasangnya semula akan menyelesaikan sebarang masalah yang anda alami. Anda boleh memadam aplikasi secara terus daripada peranti anda dengan menekan lama ikonnya dan kemudian memilih nyahpasang atau dengan menuju ke aplikasi tetapan dan menyahpasang aplikasi dari sana.

Muat turun semula dari gedung aplikasi yang berkaitan dan semak sama ada anda dapat membetulkan ralat Netflix Tidak Dapat Menyambung ke Netflix.

Baca Juga: 9 Cara Betulkan Apl Netflix Tidak Berfungsi Pada Windows 10

Kaedah 9: Log keluar daripada semua peranti

Walaupun pelan keahlian anda membenarkannya, menggunakan akaun anda pada berbilang peranti kadangkala boleh menyebabkan masalah pelayan. Masalah pelayan boleh menyebabkan konflik disebabkan oleh pelbagai pengguna dan log keluar daripada semua peranti anda boleh menjadi penyelesaian yang berpotensi.

Perlu diingat bahawa anda akan dilog keluar daripada semua peranti anda dan perlu log masuk ke setiap peranti sekali lagi. Proses log keluar agak mudah dan dijelaskan di bawah:

1. Buka Netflix laman web, kami mengesyorkan agar anda membuka halaman web sama ada pada komputer riba atau desktop kerana ia menjadikan prosesnya sangat mudah.

2. Di penjuru kanan sebelah atas, klik pada ikon profil anda. Daripada menu lungsur, pilih 'Akaun' .

Daripada menu lungsur turun, pilih 'Akaun' | Betulkan Tidak Dapat Menyambung ke Ralat Netflix

3. Dalam menu Akaun, di bawah 'Tetapan' bahagian, klik pada 'Log keluar daripada semua peranti' .

Di bawah bahagian 'Tetapan', klik pada 'Log keluar dari semua peranti

4. Sekali lagi, klik pada ‘ Daftar Keluar' untuk mengesahkan.

Selepas beberapa minit, log masuk semula ke peranti anda sekali lagi dan semak sama ada masalah telah dibetulkan.

Sekali lagi, klik pada 'Log Keluar' untuk mengesahkan

Kaedah 10: Kemas kini Sistem Pengendalian anda

Mungkin telefon pintar, tablet, konsol permainan atau TV Pintar, anda mesti sentiasa cuba memastikan sistem mereka dikemas kini dengan sistem pengendalian terkini. Sesetengah aplikasi termasuk Netflix mungkin tidak serasi dengan spesifikasi semasa. Kemas kini juga boleh membetulkan sebarang pepijat yang mungkin menghalang prestasi peranti atau aplikasi.

Kaedah 11: Semak dengan Pembekal Perkhidmatan Internet anda

Jika anda telah mencuba semua kaedah yang dinyatakan di atas dan isunya bukan dengan rangkaian atau aplikasi, masalahnya mungkin dengan anda Pembekal Perkhidmatan Internet (IPS) , yang di luar kawalan anda. Angkat telefon anda, hubungi pembekal perkhidmatan dan huraikan masalah anda.

Betulkan Tidak Dapat Menyambung ke Ralat Netflix pada TV Pintar Samsung

TV Pintar dikenali kerana membenarkan aplikasi dipasang terus padanya tanpa memerlukan sebarang perkakasan tambahan, TV Pintar Samsung tidak berbeza. Apl Netflix rasmi tersedia di TV Pintar, tetapi malangnya, ia terkenal dengan masalahnya. Di bawah disenaraikan beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah televisyen anda dan menyelesaikan isu Netflix.

Kaedah 1: Menetapkan semula TV anda

Menetapkan semula peranti anda secara berkala boleh mendatangkan hasil yang menakjubkan. Pertama, matikan televisyen anda dan cabut set TV anda selama kira-kira 30 saat. Ini membolehkan semuanya ditetapkan semula sepenuhnya dan bermula semula. Hidupkannya semula dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.

Betulkan isu Netflix pada TV Pintar Samsung anda

Kaedah 2: Lumpuhkan Samsung Instant On

Ciri Instant On Samsung boleh membantu TV anda dimulakan dengan cepat, tetapi ia juga terkenal kerana kadangkala menyebabkan konflik dengan aplikasi yang dipasang. Mematikannya sahaja boleh menyelesaikan masalah.

Untuk melumpuhkan ciri ini, buka ' tetapan kemudian cari 'Umum' dan klik pada 'Samsung Instant On' untuk mematikannya.

Kaedah 3: Lakukan tetapan semula keras

Jika tiada yang dinyatakan di atas berfungsi, melakukan tetapan semula keras akan menjadi pilihan terakhir anda. Tetapan semula keras akan mengembalikan TV anda kepada tetapan kilangnya dengan menetapkan semula semua perubahan dan pilihan, dan oleh itu, membolehkan anda memulakan semula.

Untuk memulakan proses ini, anda perlu menghubungi pasukan sokongan teknikal Samsung dan meminta pasukan pengurusan jauh melakukan tetapan semula keras pada set TV Pintar anda.

Betulkan Tidak Dapat Menyambung ke Ralat Netflix pada Konsol Xbox One

Walaupun Xbox One terutamanya konsol permainan, ia juga berfungsi dengan baik sebagai sistem penstriman. Jika penyelesaian umum tidak membantu, anda boleh mencuba pembaikan yang dinyatakan di bawah.

Kaedah 1: Semak sama ada Xbox Live tidak berfungsi

Banyak aplikasi dan ciri konsol bergantung pada perkhidmatan dalam talian Xbox Live, dan ia mungkin tidak berfungsi jika perkhidmatan itu tidak berfungsi.

Untuk menyemak ini, lawati Halaman Web Status Rasmi Xbox Live dan sahkan jika terdapat tanda semak hijau di sebelah Aplikasi Xbox One. Tanda semak ini menandakan jika aplikasi berfungsi dengan lancar. Jika ia hadir maka masalah itu disebabkan oleh sesuatu yang lain.

Jika tanda semak tiada, maka sebahagian daripada Xbox Live tidak berfungsi dan anda perlu menunggu sehingga ia kembali dalam talian. Ini mungkin mengambil masa dari hanya beberapa minit hingga beberapa jam, jadi bersabarlah.

Halaman Status Xbox Live | Betulkan Tidak Dapat Menyambung ke Ralat Netflix

Kaedah 2: Keluar dari aplikasi Xbox One Netflix

Berhenti dan membuka semula aplikasi adalah helah tertua dalam buku, tetapi ia adalah yang paling berkesan.

Tekan bulatan X butang hadir di tengah pengawal anda untuk memaparkan menu/panduan dan pilih Netflix daripada senarai aplikasi yang anda gunakan baru-baru ini. Sebaik sahaja ia diserlahkan, tekan butang menu dengan tiga baris pada pengawal anda dan kemudian teruskan untuk menekan 'Berhenti' daripada menu pop timbul. Berikan aplikasi itu beberapa minit dan kemudian buka semula Netflix untuk menyemak sama ada masalah telah diselesaikan.

Betulkan Tidak Dapat Menyambung ke Ralat Netflix pada konsol PS4

Seperti Xbox One yang disebutkan di atas, PlayStation 4 boleh menjalankan aplikasi penstriman juga. Selain daripada cara umum, terdapat dua cara tambahan yang patut dicuba.

Kaedah 1: Semak sama ada perkhidmatan Rangkaian PlayStation tidak berfungsi

Jika perkhidmatan dalam talian PSN tidak berfungsi, ia mungkin menghalang sesetengah aplikasi daripada berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyemak status perkhidmatan dengan melawati Halaman status PlayStation . Jika semua kotak ditandakan, anda boleh meneruskan ke langkah seterusnya. Jika tidak, anda perlu menunggu sehingga perkhidmatan dihidupkan semula.

Kaedah 2: Tutup dan buka semula apl PS4 Netflix anda

Aplikasi PlayStation 4 akan terus berjalan di latar belakang walaupun anda bertukar antara permainan atau menggunakan aplikasi lain. Mematikan apl yang terbuka bukan sahaja akan meningkatkan prestasi tetapi juga membetulkan sebarang pepijat dan isu yang mungkin anda alami.

Untuk menutup aplikasi, tekan butang 'Pilihan' butang pada pengawal anda apabila aplikasi Netflix diserlahkan pada skrin utama. Pop timbul baharu akan tiba; Klik pada 'Tutup Permohonan' . Kini anda bebas untuk membuka semula aplikasi seperti biasa.

Betulkan Ralat Netflix pada Roku

Roku ialah pemain media digital yang membolehkan anda menstrim media dari internet ke set TV anda. Penyelesaian terbaik untuk membetulkan Netflix pada Roku ialah menyahaktifkan sambungan dan kemudian mengaktifkannya semula. Proses ini boleh berbeza dari satu model ke model seterusnya, disenaraikan di bawah adalah kaedah untuk menyelesaikan masalah dalam setiap satu.

Untuk Tahun 1

Tekan ke 'Rumah' butang pada pengawal anda dan klik pada 'Tetapan' menu. Navigasi diri anda ke 'Tetapan Netflix' , di sini cari dan klik pada 'Lumpuhkan' pilihan.

Untuk Tahun 2

Apabila anda berada di ‘Menu Rumah’ , serlahkan aplikasi Netflix dan tekan butang 'Mula' kunci pada alat kawalan jauh anda. Dalam menu berikut, klik pada 'Alih Keluar Saluran' dan kemudian sekali lagi sahkan tindakan anda.

Untuk Roku 3, Roku 4 dan Rokuṣ TV

Masukkan aplikasi Netflix, gerakkan kursor anda ke kiri dan buka menu. Klik pada 'Tetapan' pilihan dan kemudian log keluar . Log masuk semula dan semak sama ada isu itu telah dibetulkan.

Jika semua yang dinyatakan di atas gagal, anda sentiasa boleh menghubungi Netflix untuk bantuan selanjutnya. Anda juga boleh tweet masalah di @NetflixHelps dengan maklumat peranti yang sesuai.

Disyorkan:

Itu sahaja, saya harap panduan di atas membantu dan anda dapat Membetulkan Ralat Netflix Tidak dapat Menyambung ke Netflix . Tetapi jika anda masih mempunyai sebarang soalan mengenai tutorial ini, sila tanya mereka di bahagian komen.

Elon Decker

Elon ialah seorang penulis teknologi di Cyber ​​S. Dia telah menulis panduan cara untuk kira-kira 6 tahun sekarang dan telah merangkumi banyak topik. Dia suka membincangkan topik yang berkaitan dengan Windows, Android, dan helah serta petua terkini.