Cara Menghubungi Pasukan Sembang Langsung Apple

Apple menawarkan pelbagai pilihan untuk menyediakan bantuan untuk produknya; Sembang Langsung Apple perkhidmatan menjadi salah satu daripadanya. Sembang langsung membolehkan pengguna menghubungi pasukan sokongan Apple melalui tapak webnya menggunakan sembang segera dan masa nyata. Sembang Langsung Apple pastinya memberikan penyelesaian lebih cepat daripada e-mel, panggilan & surat berita. Anda dicadangkan untuk mengadakan pertemuan dengan pakar Apple untuk menyelesaikan masalah yang sedang anda hadapi. Melalui panduan ini, anda akan belajar cara menghubungi Apple Live Chat atau Pasukan Sembang Penjagaan Pelanggan Apple.

Catatan: Anda sentiasa boleh pergi ke Bar Genius, jika dan bila, anda memerlukan bantuan teknikal langsung untuk mana-mana peranti Apple anda.

kandungan[ bersembunyi ]

• Cara Menghubungi Apple Customer Care Chat
• Apakah Sembang Langsung Apple?
• Apakah Genius Bar? Apa yang boleh saya dapatkan bantuan?
• Langkah-langkah untuk Menghubungi Apple Live Chat
• Bagaimanakah saya boleh mencari Kedai Apple Berdekatan Saya?
• Bagaimana untuk menggunakan Apl Sokongan Apple?
• Bagaimanakah cara saya mencari nombor IMEI pada iPhone saya?

Cara Menghubungi Apple Customer Care Chat

Apakah Sembang Langsung Apple?

Dengan kata mudah, Live Chat ialah perkhidmatan pemesejan masa nyata dengan wakil sokongan Apple. Ia menjadikan penyelesaian masalah lebih mudah, cepat dan selesa.

• Ia adalah buka 24 jam sehari , tujuh hari seminggu.
• Ia boleh menjadi mudah diakses dari kemudahan rumah atau pejabat anda sendiri.
• ada tidak perlu menempah temujanji awal atau tunggu dalam barisan untuk panggilan telefon atau e-mel.

Apakah Genius Bar? Apa yang boleh saya dapatkan bantuan?

Pasukan sokongan Apple dilengkapi dengan baik untuk membantu anda dengan keseluruhan rangkaian produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Apple. Bar Genius Ia adalah pusat sokongan teknikal bersemuka yang terletak di dalam Kedai Apple. Tambahan pula, Genius atau pakar ini akan membantu pengguna Apple dalam menyelesaikan masalah dan menjawab pertanyaan. Anda boleh menghubungi Apple Customer Care atau Apple Live Chat atau melawati Bar Genius untuk isu yang mungkin:

berkaitan perkakasanseperti isu perkakasan iPhone, iPad, Mac. berkaitan perisianseperti iOS, macOS, FaceTime, Pages, dsb. berkaitan perkhidmatanseperti iCloud, Apple Music, iMessage, iTunes, dll.

Langkah-langkah untuk Menghubungi Apple Live Chat

1. Pada pelayar web pada komputer riba atau iPhone anda, buka Halaman Sokongan Apple . Atau, Pergi ke laman web Apple dan klik Sokongan , seperti yang ditunjukkan di bawah.

2. Sekarang, taip dan cari Hubungi Sokongan Apple dalam bar carian.

3. Skrin berikut akan dipaparkan. Di sini, pilih produk atau perkhidmatan anda mahu bantuan dengan.

4. Pilih yang isu tertentu yang anda alami, seperti bateri mati, sandaran yang gagal, isu Apple ID atau gangguan Wi-Fi. Rujuk pic di bawah.

5. Kemudian, pilih bagaimana anda ingin mendapatkan bantuan? Pilihan yang paling sesuai akan dipaparkan untuk anda pertimbangkan.

6A. Dalam langkah ini, huraikan masalah dengan lebih terperinci.

6B. Jika masalah anda tidak disenaraikan, pilih Topik tidak disenaraikan pilihan. Jika anda memilih pilihan ini, anda akan digesa untuk menerangkan masalah anda pada skrin berikut.

Catatan: Anda boleh menukar topik atau produk dengan mengklik pada Ubah bawah Butiran Sokongan Anda .

7. Jika anda ingin menggunakan fungsi Sembang Langsung, klik pada Sembang butang. Halaman tersebut akan memberitahu anda berapa lama anda boleh menunggu untuk menunggu.

8. Pada peringkat ini, log masuk ke akaun anda.

• sama ada dengan anda ID Apple dan kata laluan
• atau, dengan anda Nombor siri peranti atau nombor IMEI .

Ia mungkin mengambil masa beberapa minit sebelum anda boleh bercakap dengan wakil perkhidmatan. Wakil seterusnya yang ada akan membantu anda dengan masalah anda. Wakil Sokongan Sembang Langsung Apple akan memberitahu anda untuk menerangkan isu anda dan membimbing anda melalui penyelesaian yang berpotensi.

Baca Juga: Cara Membetulkan Mesej Amaran Virus Apple

Bagaimanakah saya boleh mencari Kedai Apple Berdekatan Saya?

1. Pergi ke Cari halaman web Apple Store.

2. Klik pada Dapatkan Bantuan Perisian untuk berhubung dengan pasukan sembang penjagaan pelanggan Apple.

3. Klik pada Dapatkan Bantuan Perkakasan , seperti yang ditunjukkan untuk pembaikan.

4. Seperti yang dijelaskan sebelum ini, terangkan isu yang anda hadapi dan kemudian pilih Bawa masuk untuk dibaiki butang.

5. Untuk meneruskan lebih jauh, masukkan anda ID Apple dan kata laluan .

6. Di sini, pilih anda Peranti dan taipkannya Nombor siri .

7. Pilih yang kedai epal terdekat dengan anda menggunakan anda Lokasi peranti atau Poskod.

8. Halaman seterusnya akan memaparkan jam bekerja daripada kedai yang dipilih. Buat satu pelantikan untuk melawat kedai.

9. Jadual a Masa dan Tarikh untuk mengambil produk anda untuk penyelenggaraan, pembaikan atau pertukaran.

Bagaimana untuk menggunakan Apl Sokongan Apple?

Anda boleh memuat turun Apl Sokongan Apple dari sini untuk menghubungi Sokongan Apple iaitu pasukan sembang atau panggilan penjagaan pelanggan Apple. Aplikasi percuma ini membolehkan anda:

• Hubungi atau bercakap dengan wakil secara langsung
• Cari Apple Store terdekat
• Terima arahan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah anda
• Maklumat tentang kaedah lain untuk mengakses Pasukan Sokongan Apple

Bagaimanakah cara saya mencari nombor IMEI pada iPhone saya?

Cari nombor siri iPhone anda seperti berikut:

1. Pergi ke tetapan > Umum , seperti yang ditunjukkan di bawah.

2. Di sini, tab Tentang , seperti yang diserlahkan.

3. Anda akan dapat melihat Nombor siri bersama-sama dengan Nama Model, Nombor, versi iOS, Waranti & maklumat lain tentang iPhone anda.

Disyorkan:

• Cara Menetapkan Semula Soalan Keselamatan ID Apple
• Betulkan iPhone Terlalu Panas dan Tidak Dihidupkan
• Betulkan Foto iCloud Tidak Menyegerak ke PC
• Pengesahan Dua Faktor Apple ID

Kami harap anda dapat memahami bagaimana untuk menghubungi Apple Live Chat dengan panduan berguna dan komprehensif kami. Beritahu kami kaedah mana yang berkesan untuk anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau cadangan, letakkan di bahagian komen.

Elon ialah seorang penulis teknologi di Cyber ​​S. Dia telah menulis panduan cara untuk kira-kira 6 tahun sekarang dan telah merangkumi banyak topik. Dia suka membincangkan topik yang berkaitan dengan Windows, Android, dan helah serta petua terkini.